Quiénes somos?
Somos un equipo que tiene por objetivo tu total tranquilidad
Más de 25 años velando por la tranquilidad de nuestros clientes.
Ofrecemos soluciones personalizadas y a medida.
Aseguramos todo lo que necesites.
Estamos actualizados y en constante evolución para ofrecerte las mejores soluciones.Con la flexibilidad que tu necesitas, avalada con la confianza de nuestros clientes.
Especialistas en la gestión de riesgos y coberturas adaptadas a tus inquietudes.
Te despreocupamos de cualquier trámite ya que nos ocupamos de todo.
Permitimos que disfrutes de tu tranquilidad.
Misión
Aportamos soluciones aseguradoras adaptadas a las distintas necesidades de nuestros clientes para obtener la máxima satisfacción de cada uno de ellos.
Valores
Los valores que están constantemente presentes en el día a día de ALD’A son: Gerencia de riesgos personalizada, adaptada a necesidades de cada cliente, profesionalidad y eficacia, servicio, discreción, honestidad y honradez, adaptabilidad, formación continua y estar al día de nuevas leyes y nuevas tecnologías para la mejora íntegra de la oferta.
Visión
Ser Mediadores de Seguros en constante evolución para adaptarnos periódicamente al mercado, aportando profesionalidad, calidad en nuestros servicios y el mejor trato al cliente.
Decálogo
Trato personalizado
Un equipo humano comprometido con nuestros clientes con un trato personalizado, próximo y cercano.
Profesionalidad
Un personal altamente cualificado experto en los productos y servicios que ofrecemos.
Experiencia
Somos especialistas en la mediación de seguros para particulares, empresas y profesionales autónomos.
Asesoramiento
Asesoramos de forma eficaz para alcanzar las mejores soluciones, y aconsejamos sobre los seguros que más convienen a cada uno de nuestros clientes.
Flexibilidad
Tenemos facilidad de adaptación a las necesidades del cliente y empatía a la hora de ofrecer una respuesta.
Honestidad
Nuestra honestidad y honradez nos aporta credibilidad en el mercado y nos proporcionan la confianza que depositan en nosotros nuestros clientes.
Comunicación Fluida
Gracias al Plan Integral de Comunicación, nos comprometemos a mantener una comunicación clara, directa y fluida con nuestros clientes y a escuchar todas sus necesidades y sugerencias.
Eficacia
Tenemos capacidad para responder a las necesidades de los clientes y para resolver cualquier incidencia de forma eficaz a la mayor brevedad posible.
Conocimiento y Formación
Gracias a la trayectoria durante años en el sector, conocemos ampliamente el sector asegurador y sus características y no dejamos de formarnos en nuevos conocimientos y nuevas prestaciones dentro del sector, para estar siempre al día.
Disponibilidad
Estamos al servicio de nuestros clientes los 365 días del año para ofrecer una atención integral en disposición y
servicio al cliente.